Ako si vybrať medzi DECT a Bluetooth pre bezdrôtové náhlavné súpravy call centra?

Technológia bezdrôtového pripojenia hlasovej náhlavnej súpravy priamo ovplyvňuje kvalitu hovoru, stabilitu a skúsenosti. Teraz na DECT a Bluetooth na vykonanie popisu porovnania

 

Porovnávacie rozmery	Dect 6. 0/ule	Bluetooth 5.3/5.4
Frekvenčný pás	Vyhradené 1,9 GHz (bez konkurenčného rušenia).	2,4 GHz
protireferenčná schopnosť	★★★★★ (Stabilita v nemocnici/továrni)	★★ (Náchylné na odpojenie v hustých kancelárskych oblastiach)
prevodovka	Vnútorné 50 m / vonkajšie 300 m	teoretický 10m (skutočná pracovná stanica 3-5 m)
latencia	<10ms(Close to wired)	50-200 ms (vnímateľná latencia)
podpora viacerých zariadení	Jedna základná stanica podporuje 50+ zariadenia (trieda call centra).	7-8 zariadenia (skutočné stabilné súbežné použitie zariadení 3-4)
kvalita zvuku	Širokopásmový hlas (50Hz -7 khz)	Voliteľný HD Voice (vyžaduje podporu z oboch zariadení)
zabezpečenie	AES -128 šifrovanie (v súlade s finančnými/lekárskymi normami)	Šifrovanie (Zraniteľné voči útokom človeka v strede).
spotreba energie	Stredná (napájaná základňovej stanici)	nízka (vhodná pre mobilné zariadenia)
náklady na nasadenie	Vysoká (vyžaduje vyhradenú základňovú stanicu)	nízka (plug-and-play).
typické scenáre	Bankový zákaznícky servis / Núdzové dispečing / 100+ Call centrum sedadla	Mobilná kancelária / Soho / malé a stredné tímy zákazníckeho servisu
výhody a nevýhody	Plusy: Vhodné pre scenáre profesionálnej kvality Protivník Podpora hustoty s vysokou hustotou Hovory s nulovou latenciou Kompatibilná bezpečnosť Nevýhody: Vysoké náklady na nasadenie Zlá mobilita Objemné vybavenie	Plusy: Ideálne pre flexibilné kancelárie Pluh a prehrávať sa Sloboda mobility Inteligentná ekológia Nevýhody: Citlivý Slabosť Bezpečnostné riziká

 

Zhrnutie: DECT je stále zlatým štandardom pre profesionálne hlasové scenáre, zatiaľ čo Bluetooth je vynikajúci z hľadiska flexibility a nákladov. Odporúča sa, aby call centrá s viac ako 200 ľuďmi si museli zvoliť DECT, tímy s menej ako 20 ľuďmi môžu zvážiť riešenia Bluetooth a na nasadenie systémov duálneho režimu sa odporúčajú stredné a veľké a veľké podniky.

 

 

-----------------------------------------------------------Úvod spoločnosti-------------------------------------------------------------------

Shenzhen Beien Communication Co., Ltd, profesionálny výrobca náhlavnej súpravy, zdroj, ktorý je zavedený 16 rokov, iba produkuje hovorené náhlavné súpravy a príslušenstvo, nastavujeme výskum a vývoj, výrobu a predaj v jednom, aby sme poskytovali službu prispôsobené OEM a ODM, aby poskytovali služby zákazníkov s stabilným výkonom a stabilným dodávkou, aby zabezpečili výkonnosť výrobkov na poskytovanie stabilných výkonov a stabilného dodávky.

 

 

 

-------------------------------------------------

Pripomienka:

1) Úvod spoločnosti:Viete: Beien je dodávateľ, ktorý sa špecializuje na výrobu náhlavných súprav call centra

2) Úvod produktu:Všetky produkty zavedenie Beien

3) Webová stránka spoločnosti Google Display:https://www.beienheadset.com/, Toto je platforma Product Showcase Platform. Ak máte akékoľvek otázky, ak ste distribútor alebo ak chcete uskutočniť nákup, kontaktujte ma.

Adresa spoločnosti: 2. poschodie, budova 13, č. 57 Fentang Street, Subdistrict Henggang, Longgang District, Shenzhen, provincia Guangdong, Čína (Beien Communications Technology Co., Ltd.)

-------------------------------------------------