Môžete použiť herné náhlavné súpravy pre call centrum?
Zanechajte správu
V call centrách s obmedzenými rozpočtami alebo dočasnými nastaveniami môžeme použiť lacnejšie a ľahšie dostupné herné náhlavné súpravy ako náhradu za profesionálne náhlavné súpravy call centra? Po prvé, porozumieť hlavným rozdielom medzi hernými a profesionálnymi náhlavnými súpravami call centra pred rozhodnutím.
1. Herné náhlavné súpravy (postavené pre zábavu)
Vlastnosti:
- Výhoda nákladov: Entry - Herné náhlavné súpravy sú často cenovo dostupné a ľahko dostupné.
- Plug - a - Play: Väčšina herných náhlavných súprav USB je kompatibilná a ľahko sa inštaluje.
- Základné zvukové funkcie: Všeobecne ponúkajú slušnú kvalitu zvuku a použiteľný mikrofón.
- Vizuálny vplyv: Ich štýlový dizajn môže osloviť niektorých mladších zamestnancov.
Nevýhody:
- Ťažšia a so silnejšou svorkou môžu po dlhodobom opotrebení spôsobiť únavu alebo nepohodlie.
- Mikrofóny uprednostňujú zvukovú schopnosť pred čistotou a zrušenie hluku ENC je slabé a ľahko vyzdvihujú okolitý hluk.
- Kvalita zvuku uprednostňuje ponorenie, ale môže stratiť vokálne detaily.
- Vyštudované osvetľovacie efekty a komplexné inline ovládacie prvky.
- Trvanlivosť je priemerná s variabilnou kvalitou.
- Kompatibilita UC: Môžu byť kompatibilné, ale nie profesionálne a môžu mať problémy s vodičom alebo funkčnými problémami.
2. Profesionálne náhlavné súpravy call centra (postavené pre prácu)(Video spájkovania slúchadiel:https://www.youtube.com/shorts/i5v3sjpcgsm)
- Vhodný pre všetky - denné opotrebenie: váži< 150g, evenly distributes pressure on the head, and the earmuffs are soft and breathable.
- Zabezpečenie jasnosti hlasu (najvyššou prioritou) je jednosmerný mikrofón, ktorý presne vyzdvihuje váš hlas a zároveň účinne potláča hluk na pozadí. Zrušenie hluku ENC efektívne filtruje 90% okolitého hluku (napríklad zvuky klávesnice a kancelárske konverzácie), čo zákazníkom umožňuje počuť iba váš hlas.
- Kvalita zvuku sa zameriava na stredné - a High - tóny a čistota vokálnej hlasnosti, zabezpečenie toho, aby agenti počuli každé slovo, ktoré zákazník hovorí.
- Inline Control je profesionálna a jednoduchá. Každé tlačidlo je veľké a non - sklz, vďaka čomu je bezplatná operácia - zadarmo.
- Kábel a telo sú trvanlivé a vydržia prísne každodenné obchodné použitie.
- Kompatibilné s hlavnými platformami soft -phone, ako sú tímy a priblíženie.
- Odporúčané slúchadlá BH:https://www.beienheadset.com/call {2} conter-Headset/usb {4bldesset/usbset/usb-Mo {7bloudbandBand =HeadBand={8blasset.html
3. Sprievodca nákupom
Ak sa vaša firma veľmi spolieha na komunikáciu s telefónom, potom je jedinou rozumnou voľbou profesionálna náhlavná súprava.
Ak si musíte zvoliť hernú náhlavnú súpravu, napríklad z dôvodu obmedzeného rozpočtu, nezabudnite venovať pozornosť nasledujúcim ::
- Vyberte ľahký dizajn;
- Venujte osobitnú pozornosť hodnoteniu mikrofónu a vyberte si to, ktorá ponúka jasnú komunikáciu;
- Nezabudnite vypnúť efekty osvetlenia RGB
- Môže to byť iba krátka - term/dočasné riešenie: Professional Work + Professional Tools=Profesionalita
Kľúčové slová: náhlavné súpravy konferenčných hovorov, ľahké herné náhlavné súpravy, najlepšie slúchadlá v kancelárii, náhlavné súpravy call centra hluku, najlepšie nad slúchadlámi uší