Domov - Blog - Podrobnosti

Môžete použiť herné náhlavné súpravy pre call centrum?

V call centrách s obmedzenými rozpočtami alebo dočasnými nastaveniami môžeme použiť lacnejšie a ľahšie dostupné herné náhlavné súpravy ako náhradu za profesionálne náhlavné súpravy call centra? Po prvé, porozumieť hlavným rozdielom medzi hernými a profesionálnymi náhlavnými súpravami call centra pred rozhodnutím.
 

1. Herné náhlavné súpravy (postavené pre zábavu)
Vlastnosti:

  • Výhoda nákladov: Entry - Herné náhlavné súpravy sú často cenovo dostupné a ľahko dostupné.
  • Plug - a - Play: Väčšina herných náhlavných súprav USB je kompatibilná a ľahko sa inštaluje.
  • Základné zvukové funkcie: Všeobecne ponúkajú slušnú kvalitu zvuku a použiteľný mikrofón.
  • Vizuálny vplyv: Ich štýlový dizajn môže osloviť niektorých mladších zamestnancov.

Nevýhody:

  • Ťažšia a so silnejšou svorkou môžu po dlhodobom opotrebení spôsobiť únavu alebo nepohodlie.
  • Mikrofóny uprednostňujú zvukovú schopnosť pred čistotou a zrušenie hluku ENC je slabé a ľahko vyzdvihujú okolitý hluk.
  • Kvalita zvuku uprednostňuje ponorenie, ale môže stratiť vokálne detaily.
  • Vyštudované osvetľovacie efekty a komplexné inline ovládacie prvky.
  • Trvanlivosť je priemerná s variabilnou kvalitou.
  • Kompatibilita UC: Môžu byť kompatibilné, ale nie profesionálne a môžu mať problémy s vodičom alebo funkčnými problémami.

2. Profesionálne náhlavné súpravy call centra (postavené pre prácu)(Video spájkovania slúchadiel:https://www.youtube.com/shorts/i5v3sjpcgsm)

  • Vhodný pre všetky - denné opotrebenie: váži< 150g, evenly distributes pressure on the head, and the earmuffs are soft and breathable.
  • Zabezpečenie jasnosti hlasu (najvyššou prioritou) je jednosmerný mikrofón, ktorý presne vyzdvihuje váš hlas a zároveň účinne potláča hluk na pozadí. Zrušenie hluku ENC efektívne filtruje 90% okolitého hluku (napríklad zvuky klávesnice a kancelárske konverzácie), čo zákazníkom umožňuje počuť iba váš hlas.
  • Kvalita zvuku sa zameriava na stredné - a High - tóny a čistota vokálnej hlasnosti, zabezpečenie toho, aby agenti počuli každé slovo, ktoré zákazník hovorí.
  • Inline Control je profesionálna a jednoduchá. Každé tlačidlo je veľké a non - sklz, vďaka čomu je bezplatná operácia - zadarmo.
  • Kábel a telo sú trvanlivé a vydržia prísne každodenné obchodné použitie.
  • Kompatibilné s hlavnými platformami soft -phone, ako sú tímy a priblíženie.
  • Odporúčané slúchadlá BH:https://www.beienheadset.com/call {2} conter-Headset/usb {4bldesset/usbset/usb-Mo {7bloudbandBand =HeadBand={8blasset.html

3. Sprievodca nákupom
Ak sa vaša firma veľmi spolieha na komunikáciu s telefónom, potom je jedinou rozumnou voľbou profesionálna náhlavná súprava.

Ak si musíte zvoliť hernú náhlavnú súpravu, napríklad z dôvodu obmedzeného rozpočtu, nezabudnite venovať pozornosť nasledujúcim ::

  • Vyberte ľahký dizajn;
  • Venujte osobitnú pozornosť hodnoteniu mikrofónu a vyberte si to, ktorá ponúka jasnú komunikáciu;
  • Nezabudnite vypnúť efekty osvetlenia RGB
  • Môže to byť iba krátka - term/dočasné riešenie: Professional Work + Professional Tools=Profesionalita

 

Kľúčové slová: náhlavné súpravy konferenčných hovorov, ľahké herné náhlavné súpravy, najlepšie slúchadlá v kancelárii, náhlavné súpravy call centra hluku, najlepšie nad slúchadlámi uší

Zaslať požiadavku

Tiež sa vám môže páčiť