Môžete si kúpiť náhlavné súpravy z druhého ruky call centra? Ako si ich vybrať?
Zanechajte správu
Je možné zakúpiť, ale osobitná pozornosť by sa mala venovať jeho trvanlivosti, funkčnej vhodnosti a hygiene.
Situácie vhodné na nákup
- Obmedzený rozpočet, ale potreba kvality hovorov profesionálneho stupňa (napríklad zákaznícky servis domov, telemarketing atď.)
- Dočasné potreby, nechceme investovať do úplne nového vybavenia
- Modely značky majú jasné pochopenie pravosti modelu a môžu identifikovať problém starnutia
Situácie, ktoré sa neodporúčajú na nákup
- Žiadne modely značky alebo kopírovania (zlá kvalita zvuku, ľahko sa poškodí)
- Predajcovia nie sú schopní poskytnúť dôkaz o funkčnom testovaní (napríklad zaznamenávanie mikrofónu, kľúčové testovanie)
- Vzhľad zjavného starnutia (ako je popraskaný čelenka, zlomený drôt)
Ako zvoliť skutočnejšie?
Preferovaná profesionálna značka
Hlavné súpravy call centra musia spĺňať požiadavky dlhého nosenia pohodlia, jasného redukcie hluku mikrofónu, trvanlivosti atď. Nemusíte nevyhnutne pre zahraničné značky, môžete zvážiť nákup nákladovo efektívnejších domácich hlasových náhlavných súprav.
Tipy:
- Ak sa používa v hlasovej scéne, nekupujte náhlavné súpravy hier atď., Ktoré zvyčajne majú slabé zníženie hluku mikrofónu;
- Neverte, že „úplne nový inventár“ alebo „Single zahraničný obchod“ môže byť zrekonštruovaný alebo výrobky z nízkej kvality
Test základných funkcií
6 hlavných komponentov
- Mikrofón:Otestujte nahrávanie mobilných telefónov, či existuje zjavný okolitý hluk (napríklad aktuálny zvuk alebo zvuk ventilátora), keď hovoríte. Otáča sa mikrofónová páka flexibilne? Je to príliš voľné?
- Reproduktor:Zahrajte si frekvenciu ľudského hlasu (napríklad správy), skontrolujte, či je rozbitý zvuk alebo nerovnomerný zväzok
- In-line ovládanie:Otestujte, či je každý kľúč citlivý? (napr. Tlačidlo stlmenia, tlačidlo nastavenia hlasitosti atď.)
- Rozhranie:Skontrolujte, či je rozhranie voľné? Je kompatibilný so zariadením? Je oxidovaná kovová časť?
- Čelenka/uší:Je špongia zrútená? Je koža popraskaná?
- Drôt:Existujú nejaké záhyby, značky na opravu pásky?
Kľúčové slová: náhlavná súprava v call centre, nad náhlavnou súpravou call centra do uší, náhlavnou súpravou na káblové call centrum s mikrofónom, slúchadlami s mikrofónom, náhlavnou súpravou na potlačenie hluku
